Politique de confidentialité

La présente politique a pour objectif de répondre dans un langage clair aux questions que vous pouvez vous poser sur la manière dont nous traitons et collectons vos données et vos droits. Cette politique de confidentialité s’applique aux informations que nous recueillons lorsque vous visitez notre site internet, remplissez les formulaires, commandez et utilisez  les services et produits  que nous y proposons.

Quels sont nos principes et valeurs en matière de confidentialité ?

Le respect et la protection de vos informations sont extrêmement importants pour nous, c’est pourquoi nous prenons les engagements suivants :

  • Collecter et traiter vos données avec transparence et loyauté ;
  • Ne jamais vendre, louer ou échanger les données vous concernant ;
  • Ne collecter que le minimum d’informations nécessaires à l’accomplissement des objectifs déterminés ;
  • Faire de notre mieux, au niveau organisationnel et technique, pour assurer la sécurité de vos données ;
  • Éviter dans la mesure du possible les transferts de données en dehors de la Communauté Européenne ; 

Qui est votre interlocuteur ?

La société LB+ CONSEIL, représentée par sa Présidente est le responsable des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre sur le site womaccelerator.com Pour la moindre question sur vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous joindre secretariat@womaccelerator.com  nous y répondrons avec plaisir dans les plus brefs délais. La société LB+ CONSEIL est une SAS immatriculée au RCS de Courbevoie sous le n°889107694 et son siège social est au 71 avenue Marceau 92400 Courbevoie.

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Dans le cadre de nos activités et des services que nous proposons nous sommes amenés à collecter des informations vous concernant dans le cadre d’objectifs préalablement déterminés et naturellement licites !  Ainsi nous sommes notamment amenés à collecter et traiter des données pour :

  • Gérer et optimiser le fonctionnement de notre site internet ;
  • Répondre aux demandes de renseignements et de contacts formulées via les formulaires mis en ligne ;
  • Envoyer des liens afin de répondre à une demande de téléchargements gratuits de supports informatifs de types guides ou livres blancs ;
  • Promouvoir nos services et nos activités par notamment des campagnes d’e-mailing marketing, publicitaires et promotionnels ; 
  • Permettre aux internautes de commenter les articles publiés sur notre site ;
  • Vendre nos services ;
  • Gérer la vente de nos prestations et la relation client : 
  • Gérer le paiement et les demandes de remboursement ;
  • Fournir les services de formation et d’accompagnement proposés ;
  • Animer la communauté et le « Womaccelerator »
  • Faciliter l’interaction par le biais de partage sur les réseaux sociaux :
  • Prévenir et détecter les incidents et les fraudes :
  • Assurer la gestion des droits au sens de la règlementation applicable à la protection des données à caractère personnel ;
  • Communiquer avec nos prospects et clients ;
  • Établir des statistiques ;

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à l’accomplissement de chaque objectif.  Nous pouvons ainsi être amenés à collecter :

  • Nom et prénom, numéros de téléphone, adresse de courriel professionnelle et/ou privée, adresse postale et IP,
  • Informations professionnelles ou personnelles que vous nous communiquez, le cas échéant les commentaires et avis publiés sur notre site, le contenu de nos communications ;
  • Nom et prénom… adresse postale, données professionnelles et de suivi figurant dans votre « Livret de Suivi Pédagogique Individualisé » (données qui restent strictement entre le Womer et Womaccelerator)

Quelle est la base juridique des traitements mis en œuvre ?

Conformément au Règlement Européen n° nᵒ 2016/679 du 14 avril 2016 sur la Protection des données (RGPD) et à la Loi Informatiques et libertés, toutes les collectes de données et les traitements que nous mettons en œuvre ont un fondement juridique :  Principalement, les traitements mis en œuvre sont fondés sur  :

  • Votre consentement explicite, éclairé et univoque, par exemple lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ;
  • Nos relations contractuelles ou précontractuelles, par exemple lorsque vous nous adressez une demande d’information, vous commandez les prestations que nous vendons ou lorsque nous fournissons les prestations que vous avez commandées 
  • Notre intérêt légitime par exemple pour la promotion de nos services ou la gestion de notre site internet ;
  • Des obligations légales telles que fiscales ;

Qui sera destinataire de ces données et pourquoi ? Vos données ne sont transmises que dans le cadre de notre activité, elles ne sont jamais transmises dans un but commercial à des tiers.  Nos salariés, partenaires ou sous-traitants peuvent dans le cadre de l’exécution de leurs missions, avoir accès en tout ou partie aux données que nous traitons dans la limite de leurs besoins. Ainsi par exemple les Mentors Experts seront destinataires des informations utiles aux accompagnements qu’ils assureront, l’hébergeur de notre site internet, notre webmaster etc. Vos données sont également enregistrées dans les bases de données des différents services tiers que nous utilisons tels notamment :

  • La Plateforme Learnybox pour les services d’e-learning ( y sont stockés, si vous êtes inscrits à nos modules,  votre nom, prénom, adresse postale et électronique et votre numéro de téléphone.  Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité
  • L’interface de gestion e-commerce Woocommerce ou sont stockées les informations de nos clients. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité 
  • La plateforme Activcampaign que nous utilisons pour la gestion de nos campagnes d’e-mailing, sont stockés les nom, prénom, adresses courrier et  adresses emails de nos clients et prospects. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité
  • Les services de paiement Stripe (coordonnées bancaires chiffrées et sécurisés, nous ne conservons aucune informations de paiement sur notre site), Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité 
  • La plateforme de prise de rendez-vous Calendly, y sont stockés les noms, prénoms, adresses e-mails et numéros de téléphone de nos clients et prospects. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité 

Nous pouvons également être amenés à vous proposer l’utilisation de plateforme de visioconférence ou de webinair, ces utilisations et inscriptions sont soumises à votre consentement directement sur les plateformes concernées. Si vous visionnez des vidéos, en cliquant sur les liens figurant sur notre site ou dans les  e-mails que nous vous adressons, YouTube peut enregistrer des données vous concernant, notamment les données relatives  en savoir plus sur le fonctionnement de YouTube

Combien de temps conservons nous vos données ?

Conformément à la règlementation nous ne conservons vos données que pendant la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités déterminées et le cas échéant pendant la durée probatoire. Ainsi nous conservons les informations de nos clients cinq ans à compter de la fin de la relation commerciale, de nos prospects trois ans à compter du dernier contact du prospect. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des listes de diffusion d’emailing.

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